Corriger une image câble granuleuse ou brouillée
La qualité d'image varie selon les chaînes, mais doit rester correcte. Si une seule chaîne est granuleuse, le problème vient du réseau câble (contactez l'opérateur). Si plusieurs chaînes le sont, le souci est probablement dans votre installation (derrière la TV). Voici des vérifications simples avant d'appeler un technicien.
Vérifications
- Connexions câbles : Vérifiez que tous les connecteurs sont bien vissés (serrez à la main). Parfois le câble est légèrement sorti du connecteur (ex. trébuchement). Repoussez-le fermement tout en tenant le connecteur.
- Arrière du décodeur/TV : Serrez la connexion coaxiale à l'arrière du récepteur TV. Repoussez le câble dans le connecteur.
- Boîtier câble : Serrez les deux connexions (entrée et sortie) sur le boîtier câble. Vérifiez que le coaxial est bien enfoncé.
- Autres points : Vérifiez les connexions le long des plinthes ou la prise murale. Rare que la connexion derrière la plaque murale se desserre.
- État du câble : Inspectez visuellement tout le câble pour détecter d'éventuels dommages.
- Appelez le fournisseur : Si le problème persiste, le service client vous guidera pour d'autres tests et tentera de résoudre sans envoi de technicien. La plupart des soucis mineurs se règlent ainsi.
