Comment vérifier l'état d'une commande Comcast

Instructions

1. Rendez-vous sur le site officiel de Comcast.

2. Cliquez sur « My Account » (Mon compte) dans le coin supérieur droit de l'écran.

3. Connectez-vous à votre compte en entrant votre identifiant et votre mot de passe, ou créez un compte en ligne à l'aide de votre numéro de compte Comcast.

4. Consultez l'écran d'accueil « Home » de votre compte. En haut, vous verrez « Customer Central » et les onglets : « Home », « Account & Bill », « User & Settings », « Alerts », « TV », « Internet », « Voice » et « Help ». Sélectionnez l'onglet correspondant à l'information recherchée.

5. Cliquez sur « Alerts » pour voir l'activité récente du compte : paiements, commandes, etc. Sous cet onglet, vous pouvez consulter vos nouvelles commandes et leur statut. Sélectionnez une nouvelle commande dans la liste pour afficher les détails et le statut de la commande.