Dépannage télévision par câble Accueil
Télévision par câble offre aux abonnés des centaines de chaînes de vidéo numérique et de programmation audio , certains en haute définition . Mais rien ne fonctionne parfaitement tout le temps . Si l' image ou le son ne est pas aussi clairement arrivent comme il se doit , essayez ces solutions possibles avant de vous mettre à travers le labyrinthe qui est le support client.
Câble de connexion
Tout d'abord, vérifiez la connexion du câble coaxial entre le prise de courant et l'entrée de la boîte de réception . Les extrémités sont solidement connectés , et ce est le câble lui-même en bon état? Évitez d'étirer le câble trop serré ( utiliser un câble plus long si nécessaire) et laisser suffisamment d'espace pour les câbles à brancher directement dans . Les plier trop près des entrées peut créer une mauvaise connexion et endommager les câbles et prises d'entrée . Assurez-vous que la boîte de réception a suffisamment d'espace de ventilation lors de l'empilage avec d'autres composants . Gardez à l'esprit que le signal peut affaiblir si un ou plusieurs répartiteurs est utilisé et il doit parcourir une longue distance entre la boîte de sortie et le récepteur mur.
Connexion TV
Pour la meilleure réception , assurez-vous que vous utilisez la meilleure méthode de connexion possible, ce qui est des câbles HDMI ou vidéo composante si votre téléviseur est un modèle plus récent et prend en charge ces derniers. Sans un d'eux, vous ne serez pas en mesure d'avoir la vidéo HD . Encore une fois, utiliser des câbles qui sont assez longues , connectés en toute sécurité et à l'entrée recommandée par le manuel du propriétaire de votre téléviseur . Le téléviseur sera probablement sur le canal 3 ou 4; passer de l'un à l'autre pour voir si l'image se améliore. Déplacer ou débrancher tous les appareils électriques qui peuvent causer des interférences , et se assurer qu'aucun des sources lumineuses extérieures créent un regard qui empêche l'image d'être bien vu .
Paramètres
Votre téléviseur et le récepteur de câble seront tous deux avoir des options pour les réglages vidéo qui détermineront la qualité de l'image . Utiliser la meilleure combinaison entre les deux pour y parvenir. Si vous avez un téléviseur HD , réglez la résolution sur le réglage le plus élevé votre téléviseur permet (habituellement 1080i ) . Gardez à l'esprit la qualité d'image sera différente entre HD et non HD chaînes et programmes . Ajuster le ratio d'aspect et d'images paramètres de taille si vous voyez des barres noires en haut et en bas ou sur les deux côtés , ou si l'image se étend hors du cadre . Ajustez les autres réglages de l'image du téléviseur (luminosité , contraste , etc. ) si nécessaire . Essayez le téléviseur avec un autre /composant vidéo ( lecteur DVD) audio pour voir si il ya une différence notable. Essayez un certain nombre de différents canaux , et si tout le reste échoue , débranchez le téléviseur un peu pour laisser refroidir et redémarrez le récepteur de câble soit en le débranchant pendant quelques minutes ou en maintenant le bouton "Power" jusqu'à ce qu'il réinitialise . Si le problème persiste , appelez votre fournisseur de câble .