Comment dépanner une liaison coaxiale (TV, box, satellite)

Les deux types de câbles coaxiaux

• Précâblé (connecteurs F d'usine) : Prêt à brancher. Longueurs standard.
• Brut (bobine) : À couper et connecteuriser soi-même. Longueurs sur mesure.

Problèmes image/son : souvent câble ou connecteurs en cause.

Matériel de dépannage

• Pince à bec long (redresser broche)
• Câble coaxial de remplacement (RG-6)
• Connecteurs F de rechange (compression)

Procédure de diagnostic et réparation

1. Vérifiez la broche centrale (côté TV/box) : Débranchez. Broche droite ? Sinon : redressez délicatement pince à bec long. Rebranchez. Test.
2. Vérifiez l'autre extrémité (prise murale / LNB parabole / splitter) : Même chose : broche droite ? Si cassée : si câble précâblé → changer tout le câble. Si câble brut → refaire connecteur (ID 1007040998).
3. Cherchez coupure / clou / agrafe traversante : Si câble fixé par agrafes/clous le long des plinthes : inspectez. Un clou dans le câble = coupure interne invisible. → Remplacez le câble complet.
4. Inspectez plis / pincements : Câble plié à angle droit (derrière meuble, passage porte) = diélectrique écrasé, impédance modifiée, pertes. Redressez manuellement. Si marque permanente → remplacez section ou tout câble.
5. Remplacez par câble neuf testé : Même si visuellement OK, défaut interne possible (humidité, oxydation, cisaillement interne). Câble RG-6 neuf + connecteurs compression = test définitif.
6. Dernier recours : Appelez le support technique de votre opérateur (câble, satellite, fibre). Techniciens formés, outillage mesure (champ, BER, MER), diagnostic complet installation.

Check-list rapide « avant d'appeler »

• ☐ Câble bien vissé des deux côtés (doigt + 1/4 tour)
• ☐ Broches centrales droites (mâle + femelle)
• ☐ Pas de coupure visible, pas de clou/agrafes dans le câble
• ☐ Pas de pli sharp (angle droit) sur le câble
• ☐ Testé avec un autre câble coaxial connu bon
• ☐ Redémarré box / décodeur (débrancher 30s, rebrancher)

Cas particulier : Modem câble instable

Vérifiez : splitter passif avant modem ? Trop de splits ? Niveau signal aval (downstream) et amont (upstream) dans interface modem (généralement 192.168.100.1). Downstream : -10 à +10 dBmV. Upstream : 35-50 dBmV. Hors plage → appel opérateur.