Mon téléviseur n'a pas de son sur une station
Si vous savez déjà que seule station sur votre téléviseur n'a pas de son , essayez ce canal sur d'autres téléviseurs dans votre maison . Vous pouvez également appeler des amis et de la famille et leur demander de voir si ils ont le son sur ce canal . Si le programme que vous regardez est très populaire , aller en ligne pour voir si d'autres fans ont des problèmes similaires en essayant de voir ce programme , comme les forums de fans et sites Web de nouvelles de divertissement peuvent être inondés avec d'autres utilisateurs connaissent le même problème que vous . Bien que cela ne résoudra pas votre problème , au moins vous savez que vous n'êtes pas seul dans l'expérience. Vous pouvez également remarquer que seules les personnes ayant un certain fournisseur de service de télévision ou dans une certaine zone géographique ont des problème , ce qui peut aider au diagnostic .
Difficultés techniques
les chances sont bonnes que les difficultés techniques se produisent , soit avec votre fournisseur de télévision ou à la station diffusant le programme . Si le programme de télévision n'est pas un événement en direct , la chaîne de télévision utilise un enregistrement de la diffuser , et il est possible que le son n'a pas été enregistré correctement , et donc également pas diffuser correctement. Si l'événement est réel , il est possible que ce soit la station ou l' événement lui-même est d'avoir des problèmes de son . Si vous avez un fournisseur de télévision par câble ou par satellite , il est également possible que le problème se produit sur la fin du fournisseur .
Considérations
Certaines stations de télévision ont à la fois standard et des flux haute définition . Stations que la programmation de l'air de cette façon exécuter le même programme en même temps sur les deux flux. Si votre téléviseur prend en charge les signaux haute définition , basculer entre les deux alimentations pour voir si le son fonctionne sur l'un d'eux . Parfois, un aliment peut avoir un problème alors que l'autre fonctionne correctement .
Conseils
Si vous obtenez votre signal de télévision à partir d'un fournisseur de câble ou satellite , appeler leur service à la clientèle hotline pour obtenir des informations sur le problème . Il est possible que le problème est un problème connu , et l'entreprise peut être en mesure de dire quand il devrait être résolu . Il est également possible que la société n'est pas au courant du problème , mais va commencer à enquêter et résoudre le problème une fois que vous avez fait prendre conscience de cela. Si vous n'avez pas de câble ou une antenne parabolique , appelez votre station de télévision locale qui est d'avoir le problème . La station peut soit vous donner de plus amples informations , ou utiliser votre rapport de problème pour aider à diagnostiquer un problème sur leur fin.