Comment déplacer des récepteurs DirecTV vers un autre compte

Instructions

1. Vérifiez le récepteur pour un numéro d'identification. Le numéro se trouve sur le panneau arrière du récepteur.

2. Composez le 800-347-3288 pour contacter DirecTV, et sélectionnez l'option service client.

3. Donnez le numéro de récepteur à l'agent si vous n'êtes pas sûr si le récepteur a été acheté ou loué. Les récepteurs loués ne peuvent pas être activés sur un autre compte.

4. Dites à l'agent du service client que vous avez besoin d'une nouvelle carte d'accès. DirecTV vous enverra une nouvelle carte par la poste, avec une enveloppe prépayée pour retourner l'ancienne carte d'accès.

5. Appelez la ligne d'activation au 800-531-5000 quand vous recevez la nouvelle carte d'accès. Quand vous parlez à l'agent, mentionnez que vous activez un récepteur qui était précédemment sur un autre compte.