Problèmes avec des orages et DirecTV antennes paraboliques

DirectTV est un service de diffusion directe de télévision par satellite qui permet la visualisation de maisons aux États-Unis , des Caraïbes et d'Amérique latine . La société utilise de petits récepteurs satellites exclusifs montés à l'extérieur d'un bâtiment de la maison ou de l'appartement . Il offre classique et un service de haute définition, et offre généralement des émissions de haute qualité . Cependant , comme d'autres types de télévision par satellite , DirecTV souffre parfois interruption des tempêtes . Récepteurs DirecTV

Cette société propose une gamme de l'antenne satellite , tous les plats entre 18 et 36 pouces de diamètre. Récepteurs âgées ont tendance à être plus grand et plus volumineux que les types plus récents, tels que la vaisselle Slimline , introduit en 2005 . Antérieures récepteurs Slimline ont deux sections de LNB séparés , et sont parfois appelés récepteurs " sidecar " . Tous les plats DirecTV fonctionnent mieux lorsqu'ils sont installés sur un toit ou d'un balcon , avec un accès vers le ciel du sud. Arbres , bâtiments et autres obstacles peuvent considérablement réduire la qualité du signal , et peut réduire les performances en cas d'intempéries .
Performance à Storms

Seuls les tempêtes très graves désactiver le service DirecTV . Dans la plupart des cas , les phénomènes météorologiques violents , comme un orage ou tempête de neige, interrompt le service que pour une minute ou deux . Transmission reprend dès que le plat peut rétablir sa connexion avec le satellite . L'écran peut afficher le message : " . Recherche de signal satellite S'il vous plaît maintiens . " Si ce message ne ​​disparaît pas, mettez le récepteur intérieur et hors de le débrancher . Attendez 15 secondes , puis branchez le récepteur et mettez -le sur à reprendre du service .

Politiques DirecTV

Certains phénomènes météorologiques extrêmes désactive le service DirecTV pour plus de un moment . DirecTV offre plusieurs politiques visant à aider les clients . Si les dommages de mauvais temps, l'équipement , l'entreprise remplacera aussi longtemps que vous continuez service. DirecTV sera également envoyer des techniciens pour vérifier les problèmes techniques à coût réduit ou pas . Si vous n'avez aucun pouvoir pour de longues périodes , la société va suspendre le compte et la facturation jusqu'à la reprise de service . Si dégâts de la tempête , il est impossible de reprendre le service , DirecTV annule le compte , et renonce à tous les frais et les contrats associés à l'incapacité de poursuivre l'équipement de service ou de retour.
Considérations

Alors que les récepteurs de DirecTV perdent parfois leur connexion à des tempêtes violentes , ils obtiennent de meilleurs résultats que de nombreux récepteurs satellite âgées , comme le grand genre " bande C " . DirectTV utilise une transmission en bande Ku , qui est beaucoup moins sensible à la coupure par une interférence sur le sol. Toutefois, la transmission en bande Ku souffre effectivement plus de goutte de pluie ou d'ingérence de cristaux de glace parce que l'eau absorbe les micro-ondes à partir du signal . DirecTV et d'autres fournisseurs de télévision par satellite utilisent des systèmes commandés en gain ACM et satellites plus puissants pour améliorer la cohérence du signal.