Problèmes avec les récepteurs de DirecTV
Réinitialisation du récepteur résout de nombreux problèmes de réception de DirecTV . Exécution d'une réinitialisation est un processus relativement simple à faire sur votre propre sans les services d'un technicien de réparation . En premier débrancher votre récepteur de la prise électrique pendant que la boîte de réception est en marche et attendre 15 secondes avant de le rebrancher , vous restaurez l'unité à ses paramètres d'usine . Si la réinitialisation a réussi , votre système DirecTV devrait fonctionner à nouveau normalement .
Écran noir
Si votre écran est noir , mais vous voyez toujours la barre contenant canal d'information et informations de programmation lorsque vous changez de chaîne , c'est un signe possible d'un problème de récepteur. Tourner le téléviseur et le récepteur et rallumez-le est une façon de tenter de corriger le problème . Appuyant peuvent également résoudre de votre télécommande ou la touche TV /DSS de récepteur et d'effectuer une réinitialisation de la question , comme on peut assurer que vous avez fait toutes les connexions électriques correctement.
Aucun signal
Situations
de votre récepteur peuvent pas capter le signal de satellite , comme en témoigne par un message sur l'écran indiquant que le récepteur est à la recherche pour le signal . C'est souvent un signe que le récepteur n'est pas correctement connecté à l'antenne . Intempéries telles que la pluie ou tempêtes de neige peut perturber la réception du signal , à l'occasion , mais le problème devrait disparaître lorsque le temps s'éclaircit .
Récepteur remplacement
Si vous avez possédé votre système DirecTV depuis plusieurs années , un récepteur vieillissement pourrait être le problème . Le centre de support client de DirecTV peut vérifier si vous avez besoin d' un nouveau récepteur à travers une série de tests de communication . En vérifiant votre garantie d'usine avant d'appeler , vous saurez si votre récepteur est encore couvert , peut-être vous donnant droit à un remplacement gratuit.