Problèmes Netflix sur AT&T

AT&T permet à ses clients d'utiliser les services streaming Netflix sur divers produits : câble/Internet, iPhone, iPad. Mais vous pouvez rencontrer problèmes : streaming vidéo haute qualité difficile, film avec trop de pauses de chargement, atteinte du plafond de données/bande passante si utilisation excessive en un mois.

Streaming iPhone et iPad

Netflix offre une app pour iPhone/iPad sur tout opérateur, dont AT&T, permettant de streamer tout contenu du site avec connexion Internet et compte Netflix. Sur le réseau 3G AT&T avec connexion faible : qualité vidéo inférieure, images floues/pixellisées, pauses fréquentes, sauts, long chargement.

Forfait data iPhone

AT&T impose un forfait data avec plafond. À la publication : forfait bas 200 Mo/mois, standard 2 Go/mois, haut 4 Go/mois. Si vous regardez Netflix souvent sur iPhone, en plus d'applis et surf, vous atteindrez votre plafond et payerez 10 $ pour 1 Go supplémentaire.

Vitesse U-Verse

Client AT&T U-Verse : Netflix sur TV si inclus ou via boîtier tiers (box streaming, console jeu) supportant Netflix. Mais AT&T a la vitesse la plus lente pour streaming Netflix selon Sandvine (spécialiste gestion réseau, Waterloo, Canada). Attentes plus longues pour charger choix, images qualité inférieure, pauses fréquentes, chargement vidéo plus long.

Plafond bande passante DSL et U-Verse

AT&T a un plafond bande passante pour DSL et U-Verse affectant Netflix. DSL : 150 Go/mois max. U-Verse : 250 Go/mois. Dépassement = 50 $ pour 50 Go supplémentaires. Client Netflix moyen stream ~40 Go/mois. Si Netflix + Internet fréquent, vous atteindrez le plafond plus vite : arrêter bande passante (et Netflix) ou payer frais supplémentaires.