Comment dépanner un téléviseur Westinghouse LCD 32 pouces

Peu de choses sont plus frustrantes que de s'asseoir pour regarder le grand match du week-end et découvrir que votre téléviseur ne fait pas ce qu'il est censé faire. Pour les propriétaires de téléviseurs Westinghouse LCD 32 pouces, apprenez quelques techniques de dépannage pour tout problème qui surviendrait.

Étape 1

Assurez-vous que le téléviseur a du courant. Allumez-le à la fois avec la télécommande et sur le téléviseur lui-même. Vérifiez la prise secteur pour vous assurer qu'elle est solidement branchée à la fois sur le téléviseur et sur le mur. Essayez de brancher un autre appareil sur la prise pour vérifier que le problème ne vient pas de la prise elle-même.

Étape 2

Vérifiez toutes vos autres connexions. Si vous avez du courant mais pas d'image ni de son, assurez-vous que tous vos autres câbles sont bien branchés. Vérifiez que les câbles sont bien fixés, tant au téléviseur qu'aux périphériques d'entrée. Assurez-vous que tout est branché sur la bonne entrée. Souvent, les gens branchent un câble composite sur une entrée composante. En dernier recours, essayez de brancher le périphérique d'entrée, comme un lecteur DVD, sur un autre téléviseur pour vous assurer que le problème ne vient pas du périphérique d'entrée.

Étape 3

Réglez votre antenne ou la connexion du décodeur câble. Si vous avez de la neige ou une image floue, assurez-vous que votre antenne ou votre câble est bien connecté. Essayez de régler l'antenne pour voir si cela améliore l'image.

Étape 4

Vérifiez vos paramètres sonores. Si vous n'avez pas de son, assurez-vous que le bouton muet n'a pas été appuyé. Montez et baissez le volume à l'aide de la télécommande et des commandes sur le téléviseur. Enfin, assurez-vous qu'aucun casque n'est branché sur la prise casque du téléviseur.

Étape 5

Vérifiez les paramètres audio et vidéo sur le téléviseur. Ouvrez le menu du téléviseur et assurez-vous que tous les paramètres audio et vidéo sont corrects. Assurez-vous que la luminosité, le contraste et la couleur sont tous correctement réglés. Vérifiez aussi que les haut-parleurs ne sont pas désactivés.

Étape 6

Si tout le reste échoue, contactez le service client Westinghouse. Vous pouvez appeler Westinghouse au (866) 287-5555 ou leur envoyer un e-mail à service@westinghousedigital.com. Il y a aussi une section FAQ utile sur le site web (voir lien dans Ressources).

Astuce

Assurez-vous que votre télécommande a des piles neuves.

Essayez d'éloigner le téléviseur de tout appareil électrique susceptible de causer des interférences, comme un micro-ondes ou un mixeur.

Avertissement

N'ouvrez jamais votre téléviseur n'essayez aucun travail électrique sur l'appareil. Cela annulerait votre garantie.