Problèmes de lignes verticales sur un écran LCD Philips
LCD — pour « liquid crystal display » (affichage à cristaux liquides) — utilise des milliers, dans certains cas des millions, de minuscules cristaux liquides pour générer les couleurs que vous voyez sur l'écran de votre TV Philips. Le problème est que ces cristaux liquides et les pixels qu'ils forment sont vulnérables aux dommages ou même à des problèmes logiciels qui peuvent causer des lignes verticales monochromatiques sur l'écran ; dans de nombreux cas, vous n'avez probablement rien fait de mal pour causer ce problème.
Défaut TAB
L'une des causes les plus courantes de lignes verticales sur votre téléviseur LCD n'est pas propre à la gamme de produits Philips. Appelé défaut TAB, ce problème a le potentiel d'affecter toutes les TV LCD. Un défaut TAB — pour « tape automated bonding » (collage automatisé par bande) — se produit lorsque votre TV est soumise à un choc brutal, comme un objet dur lancé contre elle, ou la TV dans son ensemble étant laissée tomber. Les TAB connectent le processeur de la TV — qui agit comme son cerveau — à la couche d'électrodes responsable de la génération des courants électriques qui font changer de couleur les cristaux liquides. Lorsque les TAB échouent, cette connexion est perturbée ; cela résulte en une fine ligne noire qui s'étend sur toute la longueur verticale de votre TV. Les défauts TAB peuvent également entraîner des lignes horizontales.
Échec du T-CON
Un autre problème qui mène à des lignes verticales sur les TV LCD est l'échec du T-CON. T-CON signifie « timing control board » (carte de contrôle de temporisation) ; c'est une partie de la matrice active d'une TV LCD. Il fonctionne en numérisant le signal qu'il reçoit du processeur de la TV en information que les minuscules transistors alimentant les cristaux liquides en courant électrique peuvent traiter. Lorsque la carte T-CON échoue, la synchronisation entre les différentes parties de la carte s'effondre. Cela peut mener à des lignes verticales et horizontales temporaires et permanentes sur votre écran, ainsi qu'à du pixellisation.
Mises à jour logicielles
Des lignes verticales monochromatiques sur votre LCD Philips — particulièrement celles situées près du bord extérieur de votre écran — peuvent être dues à un firmware obsolète. Pour voir si un nouveau firmware est disponible pour votre modèle Philips, visitez le site web du service client du fabricant. Si un nouveau firmware est disponible, téléchargez le fichier zip sur une clé USB. Ensuite, insérez la clé USB avec le nouveau firmware dans le port de votre TV LCD Philips ; le processus de mise à niveau devrait commencer automatiquement. Suivez les invites à l'écran pour terminer la mise à niveau.
Politique de Philips
Bien que vous puissiez mettre à niveau votre firmware vous-même pour éliminer les lignes verticales sur votre TV LCD Philips, les autres problèmes causant ce souci ne sont pas aussi facilement résolus. Les défauts TAB et d'échec de carte T-CON sont des problèmes techniques complexes que vous ne pourrez pas résoudre seul. Contactez le site web du service client Philips ; ces problèmes sont couverts par la garantie limitée d'un an du fabricant, ce qui signifie que vous devriez pouvoir faire réparer ou remplacer votre TV sans frais pour vous.