Astuces pour activer un récepteur DIRECTV

Les récepteurs DIRECTV se connectent à votre téléviseur, vous permettant d'accéder à des centaines de chaînes proposant des films, des émissions et de la musique. Après avoir connecté le téléviseur au récepteur et monté l'antenne parabolique sur votre toit, vous devez activer le récepteur avant qu'il ne fonctionne. DIRECTV vous permet d'activer le récepteur en ligne ou par téléphone.

Configurer le récepteur

Avant que DIRECTV n'active votre service, vous devez configurer le récepteur et l'antenne parabolique. Montez l'antenne parabolique sur votre toit dans un endroit avec une vue dégagée sur le ciel du sud. La configuration du récepteur DIRECTV diffère légèrement en fonction de votre modèle particulier, mais en général, connectez un câble coaxial RG-6 à la prise d'entrée satellite à l'arrière du boîtier. Connectez le cordon téléphonique à la prise Tel Line. Connectez les câbles de votre téléviseur aux prises appropriées. Par exemple, si votre téléviseur est équipé d'un seul câble S-Vidéo, connectez-le à la prise S-Vidéo. Si le téléviseur est équipé de prises d'entrée A/V, connectez les prises rouge, jaune et blanche aux prises vidéo, audio gauche et audio droite. Notez le numéro de code d'accès. Faites glisser la carte d'accès dans la fente à l'avant du récepteur pour terminer la configuration.

Activer en ligne

Après avoir terminé la configuration du récepteur, DIRECTV vous permet d'activer le récepteur en ligne. Pour ce faire, ouvrez un navigateur Internet et accédez au site Web de DIRECTV. Cliquez sur "Mon compte" dans le coin supérieur droit de la fenêtre. Cliquez sur l'onglet "Mon équipement". Cliquez sur le bouton "Mettre à jour" à côté du nom de votre destinataire. Le nom du récepteur est généralement DVR ou Standard. Tapez le numéro de code d'accès et le numéro de modèle du récepteur. Saisissez l'identifiant du destinataire. Pour connaître l'ID de votre récepteur, ouvrez le panneau de la porte de la carte d'accès et recherchez un autocollant à l'intérieur. L'ID du récepteur est inscrit sur l'autocollant.

Appeler DIRECTV

Si vous ne pouvez pas accéder à Internet ou au site Web de DIRECTV, le service client de DIRECTV activera votre récepteur par téléphone. Appelez le service à la clientèle au 1-800-531-5000. DIRECTV offre une assistance générale de 8 h à 1 h (HNE), sept jours sur sept. Ils offrent un support technique 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Lorsque vous appelez, ayez sous la main votre ID de récepteur, le numéro de modèle et le numéro de carte d'accès.

Activer un récepteur utilisé

DIRECTV vous permet d'activer un récepteur utilisé dans certaines circonstances. Si le récepteur n'a pas d'identifiant de récepteur, vous ne pouvez pas l'activer. Un récepteur sans identifiant est trop ancien pour fonctionner avec le service DIRECTV actuel. Le récepteur doit avoir appartenu, pas loué. Il ne doit pas non plus être actif sur un autre compte DIRECTV. Si vous pensez que votre récepteur répond à ces conditions, appelez le service client de DIRECTV. Pour activer le récepteur, vous devez commander une nouvelle carte d'accès pour 20 $. Après avoir installé le récepteur et la nouvelle carte d'accès, appelez à nouveau DIRECTV pour l'activation. Informez le service client que vous avez un récepteur d'occasion.