Comment annuler les abonnements RN Unlimited Movies et RealPlayer SuperPass

Les deux services sont gérés via RealNetworks (Real.com). Voici comment annuler chacun :

Annuler RN Unlimited Movies

1. Connectez-vous sur real.com → « Mon compte »
2. Cliquez sur « Abonnements » → « Gérer » à côté de RN Unlimited Movies
3. Sélectionnez « Annuler l'abonnement »
4. Suivez les invites de confirmation

Annuler RealPlayer SuperPass

1. Connectez-vous sur real.com → « Mon compte »
2. Cliquez sur « Abonnements » → « Gérer » à côté de RealPlayer SuperPass
3. Sélectionnez « Annuler l'abonnement »
4. Suivez les invites de confirmation

Notes importantes

• Pas de remboursement au prorata : Annuler en cours de cycle fait perdre le temps restant — pas de remboursement pour la portion non utilisée.
• L'accès continue jusqu'à la fin de la période : Vous conservez le service jusqu'à la fin de la période payée.
• Confirmez l'annulation : Sauvegardez l'email de confirmation / capture d'écran.
• Problèmes de facturation : Si facturé après annulation, contactez le support facturation de RealNetworks avec votre confirmation.

Alternative : Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte, contactez directement le support client RealNetworks avec votre email de compte et les détails de facturation.