Dépanner un récepteur DirecTV Plus
Parfois, votre récepteur DirecTV Plus ne fonctionne pas comme prévu. Écran bleu, neige ou image noire peuvent apparaître. Les signaux satellite et ligne téléphonique fluctuent parfois, causant des problèmes d'affichage temporaires. Cela ne devrait pas être fréquent ; quand cela arrive, une réinitialisation rapide ou un test système peut rétablir la normale.
Instructions
Vérifiez que tous câbles et prises sont bien connectés au récepteur et à la TV.
Vérifiez que les piles de la télécommande sont bien insérées (polarité +/−). Remplacez les deux si l'une est faible.
Vérifiez que la carte d'accès est dans la fente derrière la porte du panneau d'accès frontal. Carte fournie dans le kit. Vérifiez qu'elle est bien insérée, face visible, jusqu'au fond.
Allumez TV et récepteur, appuyez le bouton rouge « Reset » (sur façade, derrière porte d'accès).
Attendez l'apparition du guide (jusqu'à 10 min). Si toujours défaillant, étape suivante.
Éteignez TV et récepteur, débranchez le cordon d'alimentation du récepteur.
Attendez 15 secondes, rebranchez, rallumez. Allumez TV. Si toujours défaillant, étape suivante.
Mettez le commutateur « Mode » de la télécommande sur « DirecTV », appuyez « Menu ».
Sélectionnez « Settings », « Setup », puis « Info & Test ».
Flèches pour surligner l'onglet « System Test ».
Sélectionnez « Run Test ». Si échec, vérifiez vos lignes téléphoniques, puis relancez le test.