Comment résilier votre abonnement DIRECTV
DIRECTV est un fournisseur de télévision par satellite. Vous pouvez annuler votre abonnement et fermer votre compte à tout moment. Selon que vous louez ou avez acheté votre équipement, un conseiller vous indiquera la marche à suivre : reprise du matériel loué, rachat éventuel du matériel acheté, ou recyclage/vente privée.
Instructions
- Appelez DIRECTV au 1-800-531-5000.
- Écoutez le message automatisé et saisissez votre numéro de téléphone enregistré ou votre numéro de compte.
- Suivez les instructions vocales.
- Dites au conseiller que vous souhaitez résilier votre service. Il pourra vous poser des questions sur vos motifs et tenter de vous retenir.
- Notez le numéro de confirmation de la résiliation et de la fin de service, au cas où le traitement échouerait.