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Annuler DirecTV avant l'installation

L'installation DirecTV implique la venue d'un technicien pour poser l'antenne et l'équipement. Si vous ne voulez plus le service, vous pouvez annuler le rendez-vous jusqu'à 24h avant l'heure prévue. DirecTV permet de modifier la date/heure en ligne, mais pour annuler avant installation, il faut appeler un représentant.

Instructions

  1. Contactez un représentant DirecTV par téléphone au 888-355-7530.

  2. Dites que vous voulez annuler le rendez-vous d'installation et ne pas souscrire DirecTV.

  3. Donnez votre nom, adresse et infos personnelles pour confirmer votre identité (ex: 4 derniers chiffres SSN, date de naissance). Le représentant traitera l'annulation.

  4. Demandez le remboursement de tout acompte ou paiement. Comme l'annulation est avant installation, pas de frais d'annulation : remboursement complet sur compte bancaire/carte sous 5 jours ouvrés.

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