Comment annuler DirecTV
DirecTV est l'un des plus grands fournisseurs de service TV satellite aux États-Unis. Comme votre équipement DirecTV est loué et non acheté, DirecTV exige un contrat à la souscription. Annuler votre service DirecTV est facile, mais attention : vous serez facturé des frais de résiliation anticipée.
Instructions
Contactez DirecTV en appelant le 1-800-531-5000. Vous devez initier l'annulation par téléphone ; impossible d'annuler en ligne.
Parlez à un représentant et dites que vous voulez annuler votre abonnement. Le représentera essaiera probablement de vous en dissuader ; restez ferme pour continuer l'annulation.
Attendez le kit de retour d'équipement de DirecTV. Vous ne possédez pas l'équipement et devez le retourner. Sans retour, vous serez facturé de frais d'équipement substantiels. Une fois le kit reçu, placez votre récepteur DirecTV dedans selon les instructions. Déposez le colis au point indiqué (FedEx ou UPS). L'expédition est prépayée par DirecTV.
Payez votre facture finale DirecTV. Bien que la facturation mensuelle s'arrête après annulation, vous restez redevable de tous frais en cours, plus des frais de résiliation anticipée de 20 $ par mois restant sur votre contrat.