Comment annuler un abonnement Flycell
Flycell propose sonneries, fonds d'écran, quiz et jeux par abonnement mensuel facturé sur la facture mobile. Chaque service a son propre code de désabonnement. Vérifiez vos services actifs avant de résilier.
Ce dont vous aurez besoin
- Téléphone abonné à Flycell
- Facture téléphonique avec les frais Flycell
- Liste des codes de désabonnement Flycell
Instructions
- Identifiez les services Flycell sur votre facture et le site Flycell. Chaque service = ligne de facturation distincte.
- Trouvez le code de désabonnement correspondant sur le site Flycell.
- Envoyez le SMS de résiliation au code court indiqué. Exemple : pour « TonePack », envoyez « STOP TONE » au 69999.
- Vérifiez auprès de votre opérateur que l'abonnement est annulé. Si souscrit à votre insu, demandez le remboursement des frais.
Important : Conservez une capture d'écran du SMS envoyé et de la confirmation reçue. Contactez le service client de votre opérateur en cas de difficulté.