Cable Box redémarrage Problèmes
Votre décodeur est connecté à votre compte avec votre câblodistributeur . C'est grâce à cette boîte que votre fournisseur de services envoie des mises à jour concernant non seulement ce que les chaînes que vous avez commandé , mais aussi des informations sur la programmation de pay-per -view , guide des mises à jour et mises à niveau logicielles . Parfois , ces messages ne sont pas bien reçues par votre boîte de câble , ce qui peut conduire à une mauvaise qualité de l'image , des problèmes avec l' audio , les canaux inaccessibles et des problèmes avec le guide à l'écran
Comment réinitialiser . votre boîte
les étapes exactes pour redémarrer votre décodeur dépend de deux facteurs : votre fournisseur de services par câble et le type de boîte de câble installé dans votre maison . Cependant , le processus général tourne autour d'un élément clé - la déconnexion de votre boîte de câble de sa source d'alimentation . Par exemple , Time Warner Cable demande à ses clients de débrancher leur décodeur pendant au moins 30 secondes, alors que Cox Communications suggère de débrancher la boîte pour seulement 20 secondes . Quel que soit le laps de temps indiqué par votre fournisseur de services ou de la boîte , lorsque vous branchez l' appareil vers l'arrière dans , votre décodeur recherche automatiquement les dernières mises à jour de votre fournisseur de services
Dépannage . : Connexions des câbles
Plusieurs facteurs peuvent nuire à la capacité de votre boîte de redémarrer . Le premier endroit pour commencer la résolution de ce problème est avec les connexions de câbles dans votre maison . Les câbles coaxiaux de course de l'extérieur boîte de câble de votre maison - installé et entretenu par la compagnie de câble - à votre décodeur câble set-top sont responsables de la transmission du signal de câble dans votre maison . Un effiloché , sertie ou coaxial autrement endommagées ne seront pas en mesure de transmettre efficacement le signal , ce qui inclut les signaux pour les mises à jour , qui se déplacent le long de la même ligne que les signaux de radiodiffusion . De même , une connexion lâche dégrade le signal . Vérifiez que tous les connecteurs F sur la fin de vos câbles coaxiaux sont vissés
Dépannage : . Problèmes d'alimentation
Si votre décodeur câble set-top ne disposer d'une source d'alimentation , il ne sera pas en mesure de se redémarrer . Tout d'abord, examiner le cordon d'alimentation allant de la boîte de câble à la prise murale pour s'assurer qu'il n'est pas endommagé. Ensuite, vérifiez la connexion entre le connecteur et la prise pour s'assurer que la fiche est entièrement insérée dans la prise , vérifiez également la connexion entre le cordon d'alimentation et votre boîte de câble pour des problèmes similaires . Si vous utilisez un parasurtenseur , il doit être allumé et connecté correctement ainsi . Certaines prises murales ont des boutons de réinitialisation qui agissent comme des mini- disjoncteurs et doit être remis à l'occasion. Enfin , si vous rencontrez toujours des problèmes d'alimentation , vérifier le disjoncteur de votre installation électrique pour voir si il est déclenché
Dépannage : . Patience , S'il vous plaît
Selon Cox Communications , il peut prendre jusqu'à quatre minutes pour que votre boîte de câble pour redémarrer complètement . Débrancher ou d'éteindre votre décodeur pendant ce temps arrête le processus , vous obligeant à recommencer depuis le début . Au cours de ce processus , l'écran de votre téléviseur - si vous l'avez activée - ne sera pas en mesure de diffuser des programmes de télévision ; dans de nombreux cas , comme pour les clients Time Warner Cable , vous pouvez voir un écran bleu ou noir au cours de la durée du processus . Même alors, comme avec les clients TV Charte , il peut prendre jusqu'à une heure après le processus de redémarrage pour le guide de programmation de télécharger l'intégralité . La clé ici est d'avoir la patience de laisser le processus de redémarrage de se terminer sans interférence de vous.