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Comment récupérer ses messages vocaux Comcast (XFINITY)

Le service XFINITY Voice de Comcast inclut la messagerie vocale, accessible de n'importe où. La méthode d'accès varie selon le numéro depuis lequel vous appelez. Accessible par téléphone ou navigateur web.

Par téléphone

  1. Composez votre numéro domicile depuis n'importe quel téléphone. Depuis votre propre ligne, composez *99 pour accéder directement.

  2. Appuyez sur # pour interrompre l'annonce personnelle. Entrez votre code secret. Le système annonce les nouveaux messages et les lit dans l'ordre de réception.

  3. Commandes : 1 = écouter nouveau, 4 = réécouter, 7 = supprimer, 9 = sauvegarder. 4 puis * = retour menu principal. Pas besoin d'écouter tout le message pour agir.

En ligne (XFINITY Connect)

  1. Ouvrez XFINITY Connect, onglet « Email », connectez-vous avec identifiant et mot de passe Comcast. Accès à la messagerie vocale. Si seulement XFINITY Voice : ouvrez XFINITY Connect, sélectionnez « Voicemail » puis connectez-vous (inscription préalable possible).

  2. Cliquez « Voice and Text » → « Voice ». Liste de tous les messages avec options similaires au téléphone.

  3. Sélectionnez un message, cliquez « Play » pour l'écouter.

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