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Comment dépanner un Dictaphone (Nuance)

Le Dictaphone (marque Nuance) utilise des fréquences radio, source de parasites sur TV/radio voisins. Voici les pistes de résolution.

Problèmes d'interférences

  1. Réorientez l'antenne du récepteur en écoutant le bruit ; cherchez la position la plus silencieuse.
  2. Isolez l'appareil : placez-le loin de tout autre équipement électronique (pièce dédiée).
  3. Séparez les alimentations : branchez Dictaphone et récepteur sur deux circuits électriques distincts (prises différentes).

Autres pannes courantes

  1. Statique sur le combiné : bougez le cordon. Si le bruit persiste/augmente → réparation en dépôt (Nuance : 800-833-7776).
  2. Micro main inactif : vérifiez la prise côté appareil ; enfoncez-la à fond. Si le micro capte l'ambiance mais pas la voix, vérifiez la LED « Speaker/Mute » ; appuyez sur la touche « Speaker/Mute » si éteinte.
  3. Lecteur code-barres bruyant : saisissez les chiffres au clavier au lieu de scanner ; validez par « # ».
  4. DTMF trop rapides : insérez une pause « P » (3/5 s) entre chaque chiffre dans la programmation.

Pour tout problème persistant, Nuance recommande le dépôt repair.

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