Comment résoudre le problème d'image rose de la caméra de sécurité
L'image de votre caméra de sécurité est-elle rosée ? La vue en direct de votre caméra est-elle colorée en rose ? Ou est vert/verdâtre ? C'est un problème courant pour les caméras de sécurité CCTV d'avoir le problème d'image rose.
L'image de l'appareil photo peut être bonne, mais elle prend soudainement une teinte rose (dans quelques cas, elle peut être verte) et la qualité globale de l'image se dégrade.
De nombreux facteurs contribuent à cette erreur, tels qu'un mauvais micrologiciel, un mauvais logiciel, des réglages incorrects, un environnement extrêmement froid , etc. Cependant, la plupart du temps, l'image rose des caméras de sécurité est causée par le dysfonctionnement du filtre anti-IR ou rester bloqué.
Le suppression des coupures infrarouges ou filtre de coupure IR est un filtre de couleur bloquant la lumière infrarouge. Afin d'éviter les effets secondaires indésirables causés par la lumière infrarouge (faisant partie de la lumière ambiante naturelle) lors de la capture d'images en mode lumière du jour, un filtre anti-IR est installé devant le capteur. Le filtre est destiné à empêcher l'incidence de la lumière infrarouge sur le capteur d'image.
Ainsi, le filtre IR Cut est une pièce physique qui s'allume/s'éteint automatiquement pour filtrer la lumière invisible. Parfois, cette partie physique est partiellement bloquée en mode nuit, ou ne se ferme pas correctement, ou est endommagée, ce qui fait que l'image de la caméra CCTV a une couleur rose ou verte.
Si la caméra a été exposée à des températures basses telles que -5 F (-20 C), le filtre de coupure IR peut geler et donc se bloquer.
Comment résoudre le problème d'image rose dans les caméras de sécurité CCTV
Il existe différentes façons de résoudre le problème d'image rose sur les systèmes de caméras de sécurité (DVR ou NVR). Passons en revue les plus courants.
1. Redémarrez la caméra
Éteignez et rallumez l'appareil photo en débranchant la connexion d'alimentation (attendez au moins 20 secondes entre les deux). Si vous utilisez des caméras de sécurité sans fil rechargeables, retirez les piles et resynchronisez la caméra avec l'application (ou réinitialisez).
Parfois, le cycle d'alimentation sert de procédure de "réinitialisation de la caméra". Fondamentalement, le logiciel démarrera dès le début et résoudra automatiquement les problèmes logiciels (ou même matériels) qui font que la caméra affiche une couleur rose.
2. Éteignez et rallumez la carte LED IR
Éteignez manuellement les lumières LED IR de la caméra de sécurité. Cela peut généralement être fait via les paramètres de la caméra ou physiquement en ouvrant la caméra et en déconnectant le câble allant du bloc IR à la carte mère. Après avoir attendu quelques secondes, rallumez les LED IR.
Vous devrez peut-être consulter le manuel de l'appareil photo pour savoir comment éteindre la lumière infrarouge. Quelques fabricants n'ont pas cette option "désactiver" dans les paramètres, mais vous pouvez le faire en débranchant physiquement le câble (les câbles visibles sur l'image ci-dessus).
Dans tous les cas, vous devez éteindre et rallumer les lumières LED IR plusieurs fois afin de faire revenir le filtre anti-IR dans sa position initiale, ce qui résoudra le problème de l'image rose.
3. Utilisez un aimant
Utilisez un aimant puissant et effectuez un mouvement de balayage sur l'objectif de la caméra. Ceci est fait dans le cas où le filtre IR Cut est temporairement verrouillé à l'intérieur de la caméra.
Décoller le filet informatique rendra l'image normale. Un filtre infrarouge bloqué rend l'image rose, verte et, dans certains cas, l'image apparaît en noir et blanc.
4. Nettoyez l'intérieur de l'appareil photo
Couvrez la caméra avec votre main pour forcer les lumières LED IR à s'allumer. Normalement, vous devriez entendre un son de hauteur provenant du moteur du filtre IR. Il y a des cas où le moteur fonctionne bien, mais ne peut pas déplacer le verre filtrant. La raison en est la condensation et elle est restée en place.
De plus, n'oubliez pas de fermer correctement le couvercle et d'empêcher la saleté de pénétrer dans les parties internes de l'appareil photo. En outre, vous pouvez utiliser des sacs en silicone pour collecter l'humidité à l'intérieur de l'appareil photo. Pour conclure, la meilleure solution est de l'ouvrir (démonter) et de le nettoyer soigneusement.
5. Vérifiez la température
Étant donné que l'appareil photo comporte de nombreuses pièces mobiles, il est possible qu'elles se coincent, surtout si l'appareil photo est exposé à des températures glaciales. S'il fait trop froid, certaines parties de l'appareil photo peuvent se coincer (comme le filtre d'image).
Vérifiez si votre caméra est censée être installée à l'extérieur et quelle quantité de chaleur et de froid elle peut supporter. Chaque appareil photo est différent, si vous vivez dans une région froide, vous devrez peut-être acheter un appareil photo spécial. Dans tous les cas, consultez la fiche technique et assurez-vous que votre caméra fonctionne dans votre plage de température locale.
6. Vérifiez les paramètres d'image de l'appareil photo
Vérifiez les paramètres d'image de l'appareil photo, peut-être que quelqu'un a modifié les paramètres de couleur de l'appareil photo et appliqué une superposition rose sur l'image. Inspectez les paramètres de l'image et voyez s'il y a des paramètres anormaux là-bas.
Généralement, les Paramètres d'image de chaque caméra La section contient un bouton par défaut, cliquez dessus pour rétablir les paramètres d'image par défaut, puis vérifiez l'image en direct de la caméra pour voir si l'écran rose a disparu.
7. Réinitialisation d'usine de la caméra
Il existe une différence réelle entre la réinitialisation de la caméra et la réinitialisation d'usine. Une réinitialisation régulière conservera les paramètres, tandis qu'une réinitialisation d'usine rétablira ces paramètres par défaut.
Lors d'une réinitialisation d'usine sur une caméra de sécurité, tous les paramètres seront effacés. Disons que les paramètres d'image sont mal définis. En réglant l'appareil photo par défaut, ces paramètres reviendront à leurs valeurs d'usine.
Dans certains cas, la réinitialisation d'usine forcera le filtre de coupure IR à revenir à ses paramètres/position initiaux, résolvant ainsi le problème d'image rose, ou même effaçant tous les paramètres de superposition de couleur.
Pour réinitialiser votre appareil photo, consultez nos articles. En outre, vous devez mettre à jour le micrologiciel de votre appareil photo. Dans de rares cas, l'image rose peut être liée au logiciel.
8. Remplacez le filtre anti-IR
Si le filtre IR Cut est définitivement endommagé ou coincé, vous pouvez remplacer toute la carte IR par une nouvelle. Pour trouver le bon, vous devez rechercher en ligne le numéro de pièce du modèle de votre appareil photo et en commander un.
Habituellement, le filtre IR Cut est moins cher (gamme de 5 à 10 dollars) et il est assez facile de le remplacer par vous-même. Par exemple, vous trouverez ci-dessous le filtre IR Cut pour une caméra IP Hikvision.
9. Obtenez un nouvel appareil photo auprès du fabricant
Si vous avez fait tout cela et que votre caméra de sécurité CCTV a toujours un écran rose, vous devez contacter le vendeur ou le fabricant de la caméra pour garantir le produit et obtenir un nouveau remplacement.
Si votre caméra est une marque bien connue, leur équipe technique essaiera de vous aider à distance et de résoudre le problème. Ils se soucient de leur réputation et ne veulent pas que le mot sorte que les caméras montrent du rose.
Contactez le vendeur (ou le fabricant) via les formulaires de contact de leur site Web, envoyez un e-mail, utilisez la ligne de discussion ou passez-leur simplement un coup de fil. Assurez-vous d'avoir la preuve d'achat et le numéro de série de l'appareil.
La plupart du temps, ils résoudront le problème. S'il y a un problème physique avec l'appareil photo, ils peuvent vous offrir un remboursement, un remplacement ou une remise sur un nouvel appareil photo. Ce n'est pas une mauvaise affaire après tout.
Pour conclure, nous vous déconseillons de remplacer le filtre anti-infrarouge si la caméra est toujours sous garantie. Profitez simplement de la politique et demandez un nouvel appareil photo.
Conclusion
Dans ce guide, nous avons montré comment réparer une caméra de sécurité qui affiche l'image rose. En effectuant ces tâches simples, vous devriez être en mesure de résoudre le problème sans avoir à acheter un nouvel appareil photo.
Cependant, si l'appareil photo est endommagé ou cassé au-delà de toute réparation, il est temps d'en acheter un nouveau ou de contacter le vendeur et d'obtenir un remplacement (si l'appareil photo est sous garantie). Achetez toujours auprès d'une marque réputée qui prend en charge leurs produits.
Si vous avez des questions ou des suggestions, faites-le nous savoir ci-dessous dans la zone de commentaires. Nous voulons savoir si vous avez réussi à réparer votre caméra de sécurité rose !