Comment empêcher une connexion DSL de se déconnecter constamment

Avoir une connexion Internet qui entre et sort constamment est très frustrant, surtout lorsque vous essayez de terminer votre travail. Afin d'empêcher une connexion DSL d'entrer et de sortir constamment, vous devez suivre quelques étapes simples.

Étape 1

Vérifiez votre modem. Assurez-vous que tout est branché au bon endroit. Si cela ne résout pas votre problème, passez à la deuxième étape.

Étape 2

Réinitialisez votre modem. Sur la plupart des modems, il y a un bouton de réinitialisation. Si ce n'est pas le cas, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le modem s'éteigne, attendez 30 secondes et rallumez-le. S'il n'y a pas de boutons d'alimentation ou de bouton de réinitialisation, vous devrez débrancher l'adaptateur, attendre 30 secondes et le rebrancher.

Étape 3

Exécutez une analyse de virus, de logiciels malveillants et de logiciels espions sur votre ordinateur. Parfois, les virus et autres problèmes informatiques peuvent constituer une menace pour votre connexion Internet. Supprimez tous les virus présents, redémarrez votre ordinateur et réessayez.

Étape 4

Vérifiez les connexions réseau sur votre ordinateur. Cliquez sur "Démarrer" ou sur l'icône Windows de votre barre des tâches et ouvrez le Panneau de configuration. Sélectionnez les connexions réseau. Assurez-vous qu'un réseau a été créé pour votre connexion Internet. Sinon, vous devrez en créer un.

Étape 5

Recâblez votre maison. Souvent, les petits animaux comme les écureuils, les souris et les ratons laveurs mâchent un fil. Même les plus petits trous peuvent causer un problème si des particules pénètrent à l'intérieur. En recâblant votre maison, vous éliminez un énorme problème potentiel afin que vous puissiez l'exclure. Habituellement, lorsqu'aucune solution ne peut être trouvée, celle-ci le résoudra.

Étape 6

Appelez votre fournisseur d'accès Internet. Expliquez-lui qu'Internet se déconnecte constamment et expliquez tout ce que vous avez fait pour le réparer. N'oubliez pas de mentionner que vous avez refait le câblage de votre maison. Demandez qu'un technicien vienne examiner le câble et déterminer ce qui ne va pas.

Avertissement

Si vous n'êtes pas expérimenté dans le câblage des maisons, veuillez appeler un électricien ou un technicien téléphonique et demandez-lui de le faire pour vous.