Erreur : Impossible de se connecter au Zune Marketplace
Deux méthodes pour corriger l'erreur « Impossible de se connecter au Zune Marketplace » sur un Zune. Elle s'accompagne souvent de « Assurez-vous qu'aucune autre instance du logiciel Zune n'est en cours, puis réessayez ». D'abord, terminez tous les processus Zune sur l'ordinateur. Si ça ne marche pas, désinstallez et réinstallez le logiciel.
Instructions
Terminer tous les processus Zune
Appuyez simultanément sur « Ctrl », « Alt » et « Suppr ». Maintenez « Ctrl » + « Alt » d'une main, appuyez « Suppr » de l'autre.
Choisissez « Démarrer le Gestionnaire des tâches ». Cliquez l'onglet « Processus ».
Descendez dans la liste pour trouver les occurrences de « zune ». Cliquez une fois sur le processus pour le sélectionner. Cliquez « Fin de processus ». Répétez pour tout autre processus Zune actif.
Désinstaller le logiciel Zune
Cliquez « Démarrer ». Tapez « appwiz.cpl » dans la recherche. Cliquez le programme dans la liste.
Cherchez « Zune » dans la liste. Cliquez une fois, puis « Désinstaller ».
Cliquez « Oui » pour confirmer. « Non pour tout » si erreur disant que d'autres programmes utilisent des parties du logiciel. Redémarrez l'ordinateur à la fin.
Allez sur le site Zune pour retélécharger le logiciel. Suivez les instructions à l'écran pour le réinstaller.