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Logiciel Zune ne me laisse pas connecter

Pour faire des achats ou télécharger du nouveau contenu à votre logiciel de bureau de Zune , vous devez être connecté à votre compte d'utilisateur personnel . Votre compte utilisateur est ce que dit Zune dont les médias que vous possédez, qui pour charger , et où il va . Si vous ne parvenez pas à vous connecter, plusieurs questions peuvent être la cause du problème , et tous ne peuvent être fixés sur le côté de l'utilisateur . Instructions
Le 1

Vérifier les défaillances du service Zune en suivant le lien " service Zune Etat" dans les ressources. Regardez pour " l'état du service Zune " ci-dessus la section " questions techniques" pour vérifier que le service est opérationnel .
2

Vérifiez que vous utilisez la bonne informations de connexion et entrez dans le bon format . Votre nom de connexion est votre identifiant Windows et devrait ressembler à une adresse e-mail complète ( par exemple , [email protected] ) . Il est aussi intelligent pour s'assurer que la touche de verrouillage des majuscules n'est pas activée.
3

entrer manuellement votre mot de passe au lieu de permettre Zune à utiliser celle enregistrée . Si vous avez récemment changé votre mot de passe , Zune utilise peut-être l' ancien mot de passe pour vous connecter à votre compte .
4

Essayez de vous connecter à votre compte Zune sur un autre ordinateur . Si vous êtes en mesure de vous connecter à un ordinateur, mais pas l'autre, le problème peut être spécifique au système .

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