Mon Zune ne se met pas à jour
Comme les ordinateurs, les lecteurs musicaux numériques comme le Microsoft Zune doivent être mis à jour régulièrement. Les mises à jour, gratuites, ajoutent programmes/contenu et améliorent les performances. Parfois, des problèmes surviennent : messages d'erreur, gel de l'appareil, échec de sync musique/vidéos/photos.
Ce dont vous aurez besoin
- Câble USB
Instructions
Mettre à jour le logiciel
- Ouvrez le logiciel Zune sur l'ordinateur. Sélectionnez l'icône Zune sur le bureau ou menu Démarrer (bas gauche), onglet « tous les programmes », dossier Zune.
- Sélectionnez « paramètres » en haut à droite de l'écran logiciel Zune, à côté du bouton aide. Sélectionnez « général » à gauche. Sélectionnez « vérifier les mises à jour ».
- Connectez le Zune à l'ordinateur avec le câble USB. Le Zune devrait s'allumer immédiatement.
- Localisez le commutateur Hold sur le haut de l'appareil. Mettez sur déverrouillé. Maintenez le bouton Retour en même temps que le haut du pavé Zune. Relâchez tous les boutons au redémarrage du Zune.
- Déconnectez le Zune. Redémarrez l'ordinateur. Reconnectez le Zune une fois l'ordinateur rallumé.
- Installez le paquet micrologiciel (firmware) pour le Zune. Allez sur le site Microsoft pour le lien et suivez les instructions.
Se connecter comme autre utilisateur
- Connectez-vous à l'ordinateur comme un autre utilisateur. Cela nécessite de créer un nouveau compte.
- Créez un nouveau compte : onglet Démarrer (bas gauche), cherchez « compte utilisateur » dans la recherche. Sélectionnez « comptes utilisateurs » dans résultats. Sélectionnez « gérer un autre compte ».
- Sélectionnez « créer un nouveau compte ». Donnez un nom, choisissez le type de compte.
- Connectez-vous avec le nouveau compte, pas l'ancien. Mettez à jour le logiciel pour le Zune.