J'ai branché mon iTouch et l'écran est blanc

Voir un écran blanc sur un iPod Touch peut être terrifiant , mais c'est généralement un problème que vous pouvez résoudre . Un certain nombre de dysfonctionnements peut conduire à la " WSOD , " ou écran blanc de la mort , comme il est familièrement connu . Cet écran blanc est l'un des moyens de l'iPod de se protéger ; lorsque l'appareil détecte un pépin ou des dommages internes , il affiche un écran blanc pour prévenir d'autres dommages . Typiquement , il s'agit seulement d'un problème de logiciel mineur , mais l'écran blanc peut également indiquer graves dommages matériels . Redémarrez

La première mesure à prendre lorsque vous rencontrez ce problème est de tenter d'éteindre l'iPhone , selon l'assistance Apple . En appuyant sur le bouton Marche /Veille sur le haut de l'iPhone devrait faire apparaître le curseur de puissance rouge , que vous pouvez glisser pour éteindre le téléphone. Toutefois , en raison de la nature du problème , vous ne pouvez pas réellement être en mesure de voir le curseur rouge , ce qui rend impossible à éteindre l'appareil .
Réinitialiser

Dans le cas où vous ne pouvez pas arrêter le téléphone, votre prochaine étape devrait être de le réinitialiser , ce qui est similaire à la réinitialisation d'un ordinateur . Appuyez sur le bouton Marche /Veille et le bouton Home en même temps jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse lancera une réinitialisation . Ce processus permet de redémarrer le téléphone sans l'aide de l' écran tactile . Si la réinitialisation initiale ne fonctionne pas , la réinitialisation de l' iPhone alors qu'il est connecté à l'ordinateur peut être plus fructueuse .

Restauration

Quand une réinitialisation matérielle ne résout pas le pépin , la dernière option est de restaurer l'iPhone aux réglages d'usine . Ce processus efface complètement l' iPhone et réinstalle le système d'exploitation de base . Vous pouvez immédiatement re- synchroniser vos médias , mais vous perdrez vos paramètres personnels et des données . Pour effectuer une restauration lorsque l'écran est blanc , l'iPhone doit être connecté à l'ordinateur . Le bouton "Restaurer" se trouve sur la page Résumé d'iTunes , que vous pouvez afficher en cliquant sur l'iPhone sous Appareils sur le côté gauche du navigateur iTunes .
Dommages matériels Photos
pépins logiciels

ne sont pas la seule cause d'un écran blanc ; dommage matériel interne peut également le faire apparaître . Si l'iPhone a été récemment abandonné , exposé à des températures extrêmes ou imbibé de liquide , il est probable que l'écran blanc est le résultat d' endommager le matériel . Ce type de dommage ne ​​peut être résolu à la maison , car elle nécessite l'ouverture de l' iPhone et peut-être remplacer certaines pièces. Toutefois , ce type de dommages , en particulier les dommages causés par des liquides , n'est généralement pas couvert par une garantie Apple.