Le côté gauche de l'écran de mon iPod Touch ne répond plus

L'écran tactile de l'iPod Touch gère plusieurs fonctions : applications, dépannage, réglages système. C'est une partie vitale. Si une zone devient insensible, quelques astuces peuvent la rétablir.

Symptômes

L'écran est normalement sensible. Si le côté gauche ne marche pas bien, vous devez appuyer très fort pour activer un bouton. Quand le temps de réponse ralentit drastiquement, l'utilisation devient très difficile car l'écran gère presque toutes les fonctions.

Causes

Si l'écran est sale ou taché, il perd en sensibilité. Les protecteurs d'écran peuvent protéger de la saleté, mais certains empêchent le bon fonctionnement. Comme la saleté, certains protecteurs trop épais ou mal posés causent des problèmes de sensibilité. Une application bloquée ou plantée peut aussi causer des problèmes tactiles. L'eau sur l'écran affecte aussi la sensibilité. Selon Apple, l'humidité affecte l'écran tactile comme un trackpad.

Solutions

Si l'écran est sale, éteignez l'iPod et nettoyez-le avec un chiffon microfibre. Si vous avez un protecteur, essayez de l'enlever. Si le côté gauche reste insensible, maintenez « Veille/Réveil » jusqu'au curseur rouge, puis maintenez « Home » jusqu'à ce que l'application quitte. Si ça ne marche pas, redémarrez : maintenez « Veille/Réveil » jusqu'au curseur, faites glisser. Attendez quelques secondes, puis maintenez « Veille/Réveil » jusqu'au logo Apple. Essayez une réinitialisation : maintenez « Veille/Réveil » et « Home » ensemble au moins 10 secondes si l'écran ne marche toujours pas.

Recommandations et avertissements

Autant que possible, n'utilisez pas l'iPod avec les mains mouillées. Selon Apple, les dégâts d'eau ne sont pas couverts par la garantie limitée ou prolongée. Si l'écran ne marche toujours pas, contactez le support Apple pour dépannage et éventuelle réparation.