Pas de son du haut-parleur externe sur iPod Touch

L'iPod Touch possède un haut-parleur intégré pour écouter sans casque. Idéal si vous ne dérangez personne ou pour partager l'audio avec un petit groupe. Plusieurs techniques de dépannage peuvent résoudre le problème si le haut-parleur ne fonctionne pas.

Fichier en lecture

Assurez-vous que le fichier audio/vidéo est en lecture et non en pause. Si c'est le cas, l'indicateur de temps bouge dans l'application. Sur audio et vidéo, l'icône lecture est une flèche, pause est deux traits verticaux. Si le fichier joue, les deux traits apparaissent en bas et une barre de temps avec curseur mobile est visible en haut.

Volume

Si le fichier joue mais pas de son, vérifiez le volume de l'iPod. Appuyez sur « + » à gauche pour l'augmenter. Le niveau est indiqué par le nombre de barres au centre de l'écran après avoir appuyé.

Casque

Pour entendre via le haut-parleur, aucun casque ne doit être connecté. Vérifiez qu'aucun casque n'est branché sur la prise en bas à droite. Si vous utilisez un casque Bluetooth sans fil, désactivez-le dans Réglages > Général > Bluetooth > « Désactivé ».

Autres

Redémarrez l'iPod Touch si toujours pas de son pour résoudre d'éventuels problèmes logiciels. Lancez un autre fichier pour confirmer que le problème vient de l'appareil et non du fichier. Si le problème persiste, apportez l'iPod à un revendeur Apple agréé pour examen par un technicien, car démonter l'appareil soi-même annule la garantie. Si vous avez une garantie prolongée, le magasin devrait réparer ou remplacer gratuitement.