iPod bloqué (figé ou sans réaction) : solutions selon le modèle

Un iPod « bloqué » ne répond plus ou semble sans alimentation. Causes variées : batterie vide, bug logiciel, matériel. Voici les dépannages officiels Apple selon votre modèle.

1. Basculer le verrou (modèles à molette)

Faites glisser l'interrupteur « Hold » vers la position verrouillée (barre orange visible), puis remettez-le en position déverrouillée.

2. Recharger la batterie

Branchez 20 min minimum. Sur ordinateur : assurez-vous qu'il ne passe pas en veille/hibernation.

3. Réinitialiser / Restaurer (modèles à molette : Classic, Nano 1-5)

Maintenez Menu + Central ~10 s jusqu'au logo Apple. Branchez à l'ordinateur, vérifiez dans iTunes. Si échec : mode disque (Menu + Select pour logo Apple, puis Select + Lecture/Pause pour « Disk Mode »), puis restauration dans iTunes.

4. Redémarrer / Réinitialiser (iPod Touch)

1. Maintenez Veille/Éveil (haut) jusqu'au curseur rouge. Maintenez Home (rond) ~6 s jusqu'à l'écran d'accueil.
2. Sinon : Veille/Éveil > glisser curseur pour éteindre > Veille/Éveil pour rallumer.
3. Sinon : Veille/Éveil + Home simultanément ≥10 s jusqu'au logo Apple (réinitialisation forcée).

5. Redémarrer / Réinitialiser (Nano 6^e gén., tactile)

Redémarrage : Veille/Éveil quelques s jusqu'à extinction, relâcher, puis maintenir à nouveau. Réinitialisation : Veille/Éveil + Volume - jusqu'au logo Apple.

6. Mettre à jour le logiciel

Si le problème revient : connectez à iTunes, sélectionnez l'appareil, installez les mises à jour proposées dans l'onglet « Résumé ».