Mon iPod Touch reste bloqué sur l'écran de synchronisation

L'iPod Touch (au début appelé officieusement « iTouch ») a parfois des soucis : gel ou blocage à certaines étapes, comme lecture ou synchronisation. Heureusement, il se dépanne facilement et resynchronise normalement vite.

Mettre à jour iTunes

Toujours utiliser la dernière version d'iTunes, surtout pour la sync. Apple met à jour iTunes régulièrement pour corriger les bugs connus. Ouvrez iTunes > Aide > « Vérifier les mises à jour ». Si connexion Internet permanente, iTunes vérifie auto à chaque ouverture. Déconnectez l'iPod Touch pendant la MAJ iTunes.

Fichier média corrompu

Pendant la sync, iTunes scanne l'appareil, puis copie les fichiers cochés de la bibliothèque vers le Touch. Si iTunes rencontre un fichier corrompu, il peut boucler en essayant de le copier, gelant iTunes et bloquant l'appareil. Surveillez la fenêtre d'état iTunes pendant la sync pour identifier le fichier fautif et supprimez-le de la bibliothèque.

Réparation manuelle

iPod gelé et encore connecté : forcez l'arrêt de la sync et reset. Maintenez « Veille/Réveil » quelques secondes jusqu'au curseur rouge, glissez le doigt dessus. Si échec : débranchez le câble USB quelques secondes, réessayez. L'appareil s'éteint et devrait remarcher normalement.

Restaurer l'iPod

Si le blocage persiste à chaque sync, remettez aux réglages d'usine. Efface tous médias/apps, mais corrige les problèmes tenaces. Branchez, lancez iTunes, cliquez l'iPod sous « Périphériques » (gauche). Onglet « Résumé » > descendez à « Restaurer » > cliquez « Restaurer ». Option « Sauvegarder » possible, mais les réglages peuvent être la cause : choisissez « Sauvegarder » ou « Ne pas sauvegarder » et attendez le formatage/restauration.