Comment retourner le matériel Cablevision

Cablevision est une entreprise qui fournit le service TV câble aux consommateurs. Vous pouvez louer des boîtiers câble, modems et télécommandes auprès de l'entreprise et les retourner à un centre de service quand vous voulez arrêter le service. L'absence de retour du matériel Cablevision entraînera une facturation sur votre carte de crédit pour le montant du matériel. Il y a plusieurs façons de retourner votre matériel Cablevision quand vous avez fini avec le service, mais il doit être en bon état de fonctionnement, sans défauts graves, sinon vous serez facturé par l'entreprise.

Instructions

1. Découvrez où se trouve votre magasin Optimum le plus proche (voir Ressources ci-dessous pour le lien). Il acceptera votre matériel Cablevision, qui inclut les récepteurs câble, télécommandes et modems. Allez dans le magasin, trouvez un représentant du service client et dites-lui que vous voulez arrêter votre service et ramener votre matériel. Il fermera votre compte après que vous ayez payé vos dus et retourné le matériel pour remise à neuf.

2. Envoyez votre matériel à l'entreprise par la poste si vous ne pouvez pas visiter physiquement l'un des bureaux. Emballez votre matériel et sécurisez-le avec des matériaux d'emballage. Envoyez-le à :

   Cablevision Converter and Modem Return Center
   80 Grumman Road
   Bethpage, NY 11714

3. Appelez Cablevision et demandez qu'un technicien vienne chercher votre matériel en même temps que vous arrêtez votre service câble. L'entreprise vous donnera un jour et une heure quand un technicien peut venir chez vous et récupérer le matériel Cablevision. Notez que vous devez être à la maison quand le technicien arrive car vous devrez signer des papiers indiquant que vous avez remis le matériel.