Significations des appels « Restreint » vs « Bloqué » sur Verizon

Quand vous recevez un appel sur un téléphone sans fil ou fixe avec l'identification de l'appelant activée, le numéro de l'appelant apparaît généralement sur l'écran de votre téléphone. Certaines personnes préfèrent ne pas diffuser leur numéro à l'autre partie. Bien que les lois d'État varient, la FCC exige que les compagnies téléphoniques offrent une méthode de blocage de la transmission de l'identification de l'appelant sur les appels interétatiques.

Restreint vs Privé vs Anonyme

Des termes comme « restreint », « privé », « inconnu » et « anonyme » apparaissent quand un appelant a bloqué l'identification de l'appelant pour ne pas signaler son numéro. Le message exact affiché dépend du modèle de téléphone et de l'opérateur d'origine de l'appel. Aucune différence pratique n'existe entre ces termes ; ils indiquent simplement que Verizon n'a pas reçu d'information d'identification de l'appelant du téléphone qui a initié l'appel.

Téléphones fixes

Si vous recevez des appels harcelants d'appelants anonymes sur votre téléphone fixe Verizon, vous pouvez activer le rejet d'appels anonymes. Quand quelqu'un avec un numéro restreint ou bloqué appelle, il recevra un message indiquant que vous n'acceptez pas les appels anonymes. Vous activez cette fonction en composant *77 sur un téléphone à touches ou 1177 sur un téléphone à cadran rotatif.

Téléphones sans fil

En décembre 2011, Verizon Wireless vous permet de bloquer les appels de jusqu'à cinq numéros spécifiques grâce à sa fonction gratuite Blocage d'appels et messages. Si vous ne connaissez pas le numéro de la personne qui appelle, vous pouvez bloquer les appels anonymes en souscrivant à la fonction Contrôles d'utilisation pour un frais mensuel supplémentaire, qui permet aussi de bloquer 20 numéros spécifiques supplémentaires. Vous activez les deux fonctionnalités via votre compte My Verizon sur le site Verizon Wireless.

Bloquer votre identification de l'appelant

Verizon permet aux clients ligne fixe et sans fil de bloquer l'identification de l'appelant sur une base par appel ou permanente. Pour bloquer l'identification sur un seul appel, vous devez composer *67 avant le numéro. Si vous avez un compte Verizon voix numérique fibre optique, vous pouvez vous connecter au FiOS Digital Voice Account Manager, cliquer Fonctions d'appel, sélectionner l'onglet « Blocage identification sortante » et cocher « Activer blocage identification sortante ». Vous pouvez aussi composer *31 depuis votre téléphone. Pour bloquer l'identification sur tous les appels Verizon Wireless, vous devez vous connecter à votre compte My Verizon et activer le Blocage de l'identification de l'appelant sur l'onglet Mon Forfait.