Façons de changer un mot de passe Verizon Wireless
Vous pouvez utiliser votre compte Verizon Wireless en ligne pour modifier votre forfait téléphonique, acheter des sonneries, de la musique et d'autres médias, ou mettre à jour les informations de compte. Pour accéder à votre compte, vous devez connaître votre mot de passe. Il existe des moyens de changer votre mot de passe une fois connecté à votre compte, ou vous pouvez le changer si vous l'avez oublié. C'est une bonne idée de garder votre mot de passe écrit et stocké quelque part en sécurité pour y accéder quand nécessaire.
*611
Si vous connaissez votre mot de passe et voulez le changer mais avez des difficultés à vous connecter, appelez le support technique en composant *611 depuis votre téléphone Verizon. Le représentant du support technique peut être en mesure de vous connecter de son côté et de résoudre le problème pour que vous puissiez vous connecter et changer votre mot de passe.
Service Client
Une autre méthode simple pour changer votre mot de passe Verizon Wireless, surtout si vous n'avez pas d'accès Internet pour le moment, est d'appeler le service client au 800-922-0204. Un représentant du service client sera heureux de vous aider à changer votre mot de passe. Connaître votre mot de passe lorsque vous appelez facilitera la tâche au représentant, mais si vous avez le reste de vos informations de compte à portée de main, votre mot de passe peut quand même être changé.
Compte en ligne
Vous connaissez peut-être votre mot de passe mais souhaitez simplement le changer. Pour ce faire, allez sur le site Verizon Wireless et connectez-vous à votre compte. Cliquez sur « Account Profile », et à côté du mot « Password », cliquez sur « Change ». Vous devrez entrer votre mot de passe actuel une fois et le nouveau mot de passe choisi deux fois. Tout mot de passe doit comporter 8 à 20 caractères et utiliser au moins 1 chiffre et 1 lettre. Cliquez sur « Submit », et votre mot de passe sera changé.
Message texte
Si vous avez oublié votre mot de passe sans fil, vous pouvez aller sur la page de connexion du site Verizon et cliquer sur « Forgot Password ». Sur la page web suivante, entrez votre numéro de téléphone portable Verizon et répondez à la question secrète que vous avez configurée avec votre compte. Cependant, si vous n'avez pas créé de question secrète, Verizon enverra un message texte gratuit à votre téléphone avec un mot de passe temporaire. Vous pourrez l'utiliser pour vous connecter à votre compte Verizon et changer votre mot de passe.