Que sont les forfaits données Verizon ?
Les forfaits données Verizon Wireless, ou plans, font partie de l'accord de service d'un client qui donne accès aux données, telles qu'Internet et l'e-mail, via le réseau sans fil de l'entreprise. Les forfaits données de Verizon sont disponibles avec des quantités variables de données, mesurées en mégaoctets, qui sont reçues ou envoyées depuis un appareil sans fil, y compris les téléphones portables et les téléphones multimédias. Verizon propose des forfaits données autonomes et des forfaits combinant données, services cellulaires et de messagerie.
Appareils
Verizon exige que ses clients utilisant des smartphones 3G ou des téléphones multimédias achètent un forfait données. Les smartphones nécessitent un forfait données plus élevé en raison de leurs processeurs plus rapides et de leurs systèmes d'exploitation haut de gamme. Les téléphones multimédias ressemblent aux smartphones, mais ont des processeurs plus lents, des écrans plus petits et moins de fonctionnalités. Verizon n'exige pas de forfaits données pour les téléphones basiques, comme les téléphones portables et autres appareils avec moins de fonctionnalités qu'un téléphone multimédia. Bien que non obligatoire, Verizon propose également des forfaits données pour les tablettes, comme l'iPad, et les netbooks.
Forfaits
Les forfaits données Verizon Wireless sont disponibles en trois catégories : individuel, familial et haut débit mobile. Les forfaits individuels et familiaux vous donnent l'option de combiner l'accès données avec les services d'appels cellulaires et de messagerie pour un prix réduit. Les clients peuvent également payer l'utilisation de données par mégaoctet avec les forfaits individuels et familiaux. Conçus pour les clients utilisant des appareils haut de gamme et nécessitant de grandes quantités de données, les forfaits haut débit mobile offrent plusieurs niveaux d'accès données, comme 1, 3 et 10 Go. Des frais par gigaoctet s'appliquent pour l'utilisation dépassant l'allocation mensuelle sur les forfaits haut débit mobile.
Utilisation
Verizon Wireless permet à ses clients de surveiller la quantité de données utilisée à tout moment en utilisant plusieurs méthodes, comme via le compte en ligne du client ou directement depuis l'appareil mobile. Depuis le compte client en ligne, l'utilisation des données est vérifiée en consultant la partie « Data usage » de la page « My usage ». Pour surveiller l'utilisation des données depuis l'appareil mobile, l'application « My Verizon Mobile », disponible sur le site de l'entreprise, doit être installée. Composer « DATA » (3282) depuis le téléphone de l'appareil fournira également des informations sur l'utilisation des données.
Divers
Des informations détaillées et un résumé de l'utilisation des données sont offerts par Verizon Wireless via les comptes en ligne des clients ou sur factures papier, si le client choisit de les recevoir. La partie informations détaillées de ces rapports inclut la ventilation du contenu téléchargé, comme les applications, sonneries et fonds d'écran. Les clients utilisant des appareils Android peuvent également accéder à ces informations via un widget disponible sur l'Android Marketplace.
