Réinitialiser son code PIN messagerie sur BlackBerry Sprint

Le code PIN protège votre messagerie vocale Sprint. Si vous l'oubliez, impossible de le récupérer : il faut le réinitialiser via le site Sprint (nécessite accès data/Wi-Fi sur le BlackBerry).

Prérequis

• Connexion data (forfait BlackBerry ou Wi-Fi)

Procédure

1. Ouvrez le navigateur Web du BlackBerry.
2. Allez sur sprint.com.
3. Cliquez sur l'onglet « My Sprint ».
4. Connectez-vous (identifiant + mot de passe compte Sprint).
5. Allez dans « My Preferences » (Mes préférences).
6. Cliquez « Change Voice Mail Passcode » sous « Things I Can Manage Online ».
7. Cochez la case de votre appareil.
8. Sélectionnez le bouton radio « Change ».
9. Choisissez un nouveau code (4 à 10 chiffres).
10. Saisissez-le deux fois pour confirmation.
11. Cliquez « Save ».

Note : Sprint a fusionné avec T-Mobile (2020). L'interface a changé. Connectez-vous sur T-Mobile.com ou l'appli T-Mobile pour gérer votre messagerie.