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Comment changer de forfait Verizon Mobile

Trop ou pas assez de minutes ? Contactez le service client Verizon pour adapter votre forfait.

Instructions

  1. Appelez Verizon : 800-922-0204 ou *611 depuis mobile. Choisissez « option 4 ». Dites « Change plan » à l'automate.
  2. Entrez votre mot de passe compte. Attendez un conseiller. Vérifiez identité (nom, adresse facturation). Expliquez le souhait de changement et la raison.
  3. Discutez forfaits disponibles (individuel/famille). Demandez conseil selon votre usage. Vérifiez impact sur facture. Validez le choix.
  4. 24h plus tard, rappelez *611 → option 1 pour vérifier la mise à jour. Si pas effectif sous 48h ouvrées, recontactez le service client.
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