Comment changer de téléphone Verizon (procédure en ligne US)
Verizon Wireless (US) permet de basculer votre ligne vers un nouveau téléphone, qu'il provienne d'une vente en ligne, d'un ami ou de la boutique. L'activation en ligne via votre espace "My Verizon" est simple et rapide.
Éléments nécessaires
- Nouveau téléphone (compatible Verizon CDMA)
- Ancien téléphone
- Ordinateur avec connexion Internet
Procédure complète
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Sauvegardez vos contacts. Utilisez l'outil "Backup Assistant" de Verizon (accessible via l'appli "Get It Now" sur l'ancien téléphone). Lancez une sauvegarde complète du répertoire.
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Vérifiez la sauvegarde en ligne. Connectez-vous à Backup Assistant avec votre numéro et code PIN pour contrôler la liste. Supprimez ensuite l'appli de l'ancien téléphone avant d'activer le nouveau.
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Récupérez le numéro de série (ESN/MEID) du nouveau téléphone. Ouvrez le compartiment batterie (consultez le manuel si nécessaire), retirez la batterie et notez le numéro (combinaison ESN + MEID, chiffres et/ou lettres).
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Connectez-vous à "My Verizon". Créez un compte si nécessaire via "Register for My Verizon". La connexion est automatique après inscription.
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Lancez l'activation. Cliquez sur "Activate phone", sélectionnez le numéro de ligne concerné.
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Saisissez le numéro de série. Confirmez le numéro de commande et de localisation. Entrez les 4 derniers chiffres du SSN du titulaire et validez. Le téléphone apparaîtra sur votre compte une fois activé.
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Restaurez vos contacts. Sur le nouveau téléphone activé, téléchargez "Backup Assistant" via "Get It Now". L'outil détecte le nouveau téléphone sur le même numéro et restaure tous les contacts. Connectez-vous avec votre code PIN pour les gérer.
Important : Cette procédure s'applique au réseau CDMA de Verizon Wireless aux États-Unis. En France/Europe (réseaux GSM), il suffit de déplacer la carte SIM.