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Comment transférer son numéro entre deux téléphones Verizon

Pour transférer votre numéro vers un autre téléphone Verizon, vous aurez besoin d'un autre téléphone inactif compatible avec le réseau Verizon. Deux options : aller en boutique Verizon ou revendeur agréé, ou appeler le service client depuis un fixe.

Ce dont vous aurez besoin

  • Téléphone Verizon inactif

Instructions

  1. Allez à la boutique Verizon ou revendeur agréé le plus proche (voir Ressources), ou appelez le service client au 1-800-922-0204. Dites au représentant que vous voulez transférer votre numéro vers un autre téléphone Verizon. En boutique, apportez le nouveau mobile. Par téléphone, n'appelez pas depuis votre mobile.

  2. Retirez le cache arrière et la batterie du second téléphone. Regardez l'autocollant à l'intérieur et trouvez le numéro MEID. Ce numéro identifie le combiné. Donnez-le au représentant. Fournissez votre numéro de téléphone et les infos de compte demandées pour vérification. En boutique, présentez votre permis de conduire ou pièce d'identité.

  3. Remettez la batterie et le cache. Quand le représentant vous le demande, allumez le téléphone.

  4. Passez un appel test pour vérifier que le service fonctionne sur le nouveau téléphone avant de quitter la boutique ou de raccrocher.

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