Pourquoi mon téléphone Samsung congélation Puis couper

? Un téléphone mobile Samsung qui gèle puis retranche pourrait éprouver des problèmes qui peuvent être résolus par la mise à jour du logiciel du téléphone ou de le réinitialiser à ses paramètres d'usine. Dépannage de base comme l'étalonnage de votre téléphone peut souvent résoudre le problème sans avoir à communiquer avec votre fournisseur de services mobiles de l'aide technique . Mettre à jour

Lorsque votre téléphone se bloque Samsung , il peut avoir besoin d' une mise à jour . Une mise à jour peut potentiellement fournir un correctif pour le problème . Mises à jour sont disponibles over-the- air sur votre combiné . L'option pour mettre à jour votre téléphone se trouve normalement dans le menu Paramètres de votre téléphone . Selon le modèle de votre téléphone , après vous accédez aux réglages, appuyez sur "Général" ou " A propos du téléphone . " Touch " Software Update" et le téléphone va vérifier les mises à jour disponibles . Installez la mise à jour et redémarrer votre téléphone .

Applications

Si votre téléphone Samsung a commencé à geler et couper après installation d'une application , vous devez désinstaller l'application . L' installation de l'application peut contenir un fichier corrompu qui est à l'origine de votre téléphone à geler . Après la désinstallation de l'application , redémarrez votre téléphone . Vous pouvez réinstaller l'application sur votre téléphone après redémarrage. Si votre téléphone se fige à nouveau lorsque vous tentez de lancer l'application , le désinstaller de nouveau et présenter une demande d'assistance technique pour le développeur de l' application.

Étalonnage

Samsung téléphone à écran tactile peut éprouver congélation constante et couper si elle doit être calibrée . Dans certains cas , l'étalonnage peut résoudre à la fois un problème de gel et de la sensibilité du téléphone à votre contact . Ouvrez les paramètres de votre téléphone et appuyez sur "Général . " Touch " étalonnage " et suivez les instructions à l'écran pour calibrer votre téléphone . Lorsque l'étalonnage est terminé, un message de confirmation s'affiche à l'écran. Redémarrez votre téléphone une fois que le calibrage est terminé .
Hard Reset

En dernier recours , votre téléphone Samsung peut nécessiter une réinitialisation matérielle pour résoudre le problème de gel . Une réinitialisation matérielle efface complètement toutes les données de votre téléphone . Vos paramètres seront retournés au système par défaut lorsque le processus se termine . Si vous hésitez à réinitialiser votre téléphone , contactez d'abord votre fournisseur de service mobile . Accéder aux paramètres et tactile de votre téléphone " Réinitialiser . " Touch " Réinitialiser les paramètres " et confirmer que vous souhaitez effacer votre téléphone .