Mon LG Ally n'envoie pas de SMS

Un « task killer » Android ou un manque de couverture peut interférer avec votre capacité à envoyer un message texte depuis votre téléphone mobile LG Ally. Un besoin de mise à jour ou de réinitialisation logicielle de votre téléphone peut potentiellement résoudre les problèmes de messagerie. En dépannant votre Ally, vous pourrez peut-être déterminer la cause de vos problèmes de messagerie.

Réinitialisation logicielle (Soft Reset)

Effectuez une réinitialisation logicielle de votre téléphone mobile LG Ally s'il n'envoie pas de message texte. Une réinitialisation peut forcer l'application Android responsable de la messagerie à se fermer et se relancer correctement. Laissez l'Ally allumé et retirez sa batterie. Attendez environ deux minutes et replacez la batterie. Appuyez sur le bouton « Marche » pour allumer le téléphone. Attendez que l'Ally charge complètement avant de relancer l'application de messagerie.

Mise à jour

Mettez à jour votre téléphone Ally si la messagerie ne fonctionne toujours pas. Une mise à jour peut fournir un correctif pour le problème empêchant votre téléphone d'envoyer des textos. Les mises à jour sont effectuées depuis le combiné par voie hertzienne (over-the-air). Touchez « Menu » sur l'écran d'accueil de l'Ally, puis touchez « Paramètres ». Touchez « À propos du téléphone », puis « Mises à jour système ». Touchez « Mettre à jour » pour télécharger et installer la mise à jour. Vous ne pouvez pas utiliser votre téléphone pendant qu'il met à jour. Le téléphone redémarrera une fois terminé.

Couverture

Assurez-vous d'être dans la zone de couverture de votre fournisseur de services si les textos continuent d'échouer sur votre LG Ally. Si l'indicateur de force du signal dans le coin supérieur droit de l'écran de votre téléphone indique que vous n'avez pas de signal ou pas de couverture, déplacez-vous vers un autre emplacement avant de tenter d'envoyer un autre texte. Si vous êtes en dehors de votre zone de service normale et que votre téléphone est en itinérance, vous ne pourrez peut-être pas envoyer le texte tant que vous ne reviendrez pas sur le réseau de votre fournisseur.

Task Killer (Tueur de tâches)

Si vous utilisez un « task killer » Android sur votre Ally, il peut vous empêcher d'envoyer un message texte. Un task killer est une application qui force les applications à se fermer pour améliorer les performances globales de votre téléphone. L'idée est de prolonger la durée de vie de la batterie de votre téléphone et d'empêcher les applications inutiles de s'exécuter en arrière-plan. Le task killer peut également interférer avec la messagerie car il peut identifier l'application de messagerie comme un processus inutile. En désinstallant l'application, vous pouvez potentiellement résoudre un problème de messagerie.