Comment réparer un Verizon Razzle qui gèle
Comme beaucoup d'appareils électroniques, le Razzle du réseau Verizon Wireless a quelques problèmes. En particulier, le Razzle gèle fréquemment pendant l'utilisation, un problème souvent signalé sur les forums officiels de support de Verizon. Un téléphone qui « gèle » ne répond plus à aucune entrée et ne peut pas recevoir d'appels, ce qui est frustrant lors d'une conversation ou de la rédaction d'un email/texto important. Heureusement, le problème peut être résolu en quelques étapes simples via le menu des paramètres du téléphone et le réseau Verizon.
Réinitialiser un téléphone gelé
Accédez à la batterie en appuyant sur le loquet du couvercle arrière et en le soulevant.
Faites glisser la batterie vers le haut tout en la soulevant délicatement avec l'ongle. Si elle est coincée, utilisez un objet plat (tournevis à tête plate ou couteau à beurre émoussé) pour la dégager délicatement.
Attendez une à deux minutes, puis remettez la batterie et le couvercle. Les connecteurs du compartiment doivent toucher les contacts de la batterie si elle est bien en place.
Allumez le téléphone.
Mettre à jour le logiciel du téléphone
Ouvrez le menu du téléphone et allez dans « Paramètres ».
Sélectionnez le menu « Infos téléphone ».
Sélectionnez « Mise à jour logicielle » et votre téléphone se connectera au réseau Verizon pour rechercher les derniers pilotes pour votre téléphone.