Mauvais ESN pour un téléphone portable
Un numéro de série électronique, généralement abrégé "ESN", est un identifiant unique utilisé par la Commission fédérale des communications pour localiser et desservir les téléphones portables basés sur CDMA en Amérique du Nord. Les fournisseurs de téléphones portables utilisent les ESN et les numéros MEID plus récents pour associer un téléphone individuel à un client — l'ESN est devenu un terme générique et est parfois utilisé pour désigner les nouveaux codes MEID également. Si quelque chose ne va pas avec le téléphone ou le compte du client, l'ESN d'un téléphone peut être étiqueté "Mauvais" et le téléphone se voit refuser le service.
ESN/MEID "Bons" et "Mauvais"
Lorsqu'un client achète un nouveau téléphone portable, l'ESN ou le MEID de ce téléphone est activé sur le réseau, et le téléphone individuel est associé au compte du client. L'ESN ou le MEID est "bon" aussi longtemps que le téléphone reste en bon état de fonctionnement et que le client reste en règle. Cependant, si le logiciel du téléphone est modifié et détecté, ou si le client passe un temps extrêmement long sans payer sa facture, la compagnie de téléphone peut signaler l'ESN ou le MEID du téléphone individuel, le rendant "mauvais". Les téléphones avec des identifiants "mauvais" sont incapables de se connecter au réseau de téléphonie mobile jusqu'à ce que leur statut soit changé par la compagnie de téléphone.
Mauvais ESN sur le marché de l'occasion
Des individus sans scrupules vendent parfois des téléphones avec des ESN ou MEID "mauvais" sur Craigslist, eBay ou dans les magasins de prêt sur gage locaux. Lorsque le vendeur informe l'acheteur que le téléphone a un mauvais identifiant, il se vend généralement pour un quart de sa valeur normale ou moins. Parfois, les revendeurs ne diront pas aux clients qu'un téléphone d'occasion a un ESN ou MEID mauvais, causant une détresse extrême à l'acheteur lorsqu'il appelle son fournisseur de services pour essayer d'activer son téléphone. Lors de l'achat d'un téléphone CDMA d'occasion, assurez-vous toujours que l'ESN ou le MEID est en règle auprès du fournisseur de services cellulaires.
Réactiver un téléphone avec un mauvais ESN
Si l'ESN de votre téléphone a été étiqueté "mauvais" par votre fournisseur de services parce que vous n'avez pas payé votre facture de téléphone, payer votre solde déclenchera généralement une réinscription automatique de votre téléphone portable. Dans les 24 heures, le service normal devrait reprendre. Si vous avez modifié le logiciel sur votre téléphone, une réinitialisation d'usine ou la réinstallation du logiciel d'origine peut déclencher une annulation. Contactez le support technique pour plus d'informations. Si vous avez acheté un téléphone avec un mauvais ESN, c'est au choix du fournisseur de services cellulaires de vous fournir le service ou non — certains vous permettront de payer le solde impayé sur le compte du propriétaire précédent, mais plus souvent, ils refuseront complètement.
Raisons d'acheter des téléphones avec de mauvais ESN ou MEID
Pour la plupart des gens, un téléphone avec un mauvais ESN ou MEID est complètement inutile, mais pour les développeurs de logiciels de téléphone pour des plateformes comme l'iPhone, Android et BlackBerry, un téléphone avec un mauvais ESN peut être un moyen bon marché de tester de nouveaux appareils. De même, si vous êtes expérimenté dans la réparation de petits appareils électroniques, vous pouvez utiliser un téléphone identique et par ailleurs intact avec un mauvais ESN pour des pièces de rechange pour votre propre téléphone. C'est souvent moins cher d'acheter un téléphone "mauvais" et de remplacer un écran ou une antenne vous-même que de le renvoyer au fabricant pour réparation. Cela n'est recommandé que pour les réparateurs expérimentés ou les passionnés.