Obtenir le code PUK pour débloquer sa carte SIM

Le code PUK (clé de déverrouillage PIN) à 6 chiffres permet d'accéder aux paramètres de sécurité du téléphone pour modifier le code PIN. Sans lui, impossible d'accéder à ces réglages. Votre opérateur peut vous le fournir.

Instructions

1. Contactez votre opérateur mobile. Vérifiez votre identité : nom complet, numéro à 10 chiffres, numéro de compte.
2. Demandez le code PUK en expliquant que vous devez changer votre code PIN.
3. Notez le code à 6 chiffres reçu et conservez-le précieusement.
4. Entrez le code PUK dans le téléphone, validez par « OK ». Saisissez votre nouveau code PIN deux fois, validez par « OK ».