Comment déterminer votre code PUK
Un code PUK, ou " clé de déverrouillage PIN , " est un numéro qui vous permet de débloquer une carte SIM verrouillée . Votre carte SIM pourrait être bloqué si vous avez entré le code PIN de votre téléphone cellulaire de manière incorrecte plus de trois fois . Une fois que vous avez entré le mauvais code PIN trois fois , un message se affiche sur votre téléphone, vous demandant d'entrer votre code PUK . Vous pouvez trouver ce code sur le compte en ligne avec votre serveur ou vous pouvez appeler votre fournisseur directement .
Instructions
1
accédez à votre compte de téléphone cellulaire en ligne . Entrez votre nom d'utilisateur et mot de passe pour vous connecter.
2
Repérez l'option dans votre compte qui vous permet de visualiser les informations de votre téléphone. Cela pourrait être étiqueté "Mes Services" ou " Téléphone " ou " périphériques".
3
Cliquez sur l'option qui vous permet de débloquer votre carte SIM . Cette option est généralement étiqueté " Débloquer ma carte SIM . "
4
Suivez les instructions à l'écran pour accéder à votre code PUK .
5
Appelez votre fournisseur de téléphone cellulaire parler directement et avec un représentant du service à la clientèle si vous ne pouvez pas accéder à votre compte en ligne ou votre compte ne vous donnera pas votre code PUK . Vous serez posé des questions pour confirmer votre identité , comme votre adresse , votre date de naissance et même le numéro de votre carte SIM . Une fois que votre identité a été confirmée , votre code PUK sera donnée à vous .