Qu'est-ce que la portabilité du numéro mobile ?

À la première souscription, l'opérateur attribue un numéro. Comme le mobile remplace souvent le fixe, on veut garder son numéro en changeant d'opérateur. La portabilité (wireless porting) transfère le numéro entre opérateurs.

Processus

Contactez le nouvel opérateur pour demander le portage. Vérification d'identité (anti-fraude). Le nouvel opérateur envoie la demande à l'ancien. La loi interdit à l'ancien de refuser, même en cas de dette. Parfois, un fixe peut porter son numéro vers un mobile.

Délais

Depuis 2009, la FCC impose max 1 jour ouvré. L'industrie s'engage sur ~2h30 pour limiter l'indisponibilité.

Téléphone

Le numéro se porte, mais le téléphone physique peut ne pas fonctionner chez le nouvel opérateur. GSM vs CDMA : incompatibles. Vérifiez la technologie du nouvel opérateur. Si même système, l'ancien téléphone peut marcher ; sinon, il faut le changer.

Coûts

Des frais de portage peuvent s'appliquer (variables selon opérateur). Renseignez-vous avant. Si portage avant fin d'engagement, les frais de résiliation anticipée restent dus à l'ancien opérateur.