Comment éviter les frais de résiliation anticipée d'un forfait mobile
Avec des petits caractères qui rétrécissent et des frais mensuels qui augmentent, vous cherchez à quitter votre contrat sans payer de pénalités. Changer de forfait adapté à vos besoins tout en sortant du contrat avant terme est complexe. Mais comme tout contrat, des failles existent pour résilier sans frais.
Matériel nécessaire
- Téléphone
- Contrat de service
Instructions
- Transférez le contrat à un proche
Vous et le repreneur devez être présents (téléphone ou boutique). Demandez une « Assumption of Liability » (reprise de responsabilité). Cela transfère légalement le contrat. Le repreneur reçoit copie des conditions, signe et reconnaît les termes. - Déménagez hors zone de couverture
Déménagez physiquement hors zone de l'opérateur, ou changez d'adresse pour une zone non couverte. Dites au conseiller que vous « déménagez ». Il annulera probablement le contrat sans frais. Préparez justificatifs de changement d'adresse. - Attendez la fin du contrat
Seule garantie pour l'opérateur : frais de résiliation anticipée. Vérifiez la date de fin. Si proche, attendre évite les frais. - Exploitez les modifications du contrat
L'opérateur doit notifier tout changement contractuel. Si vous recevez une notification, contestez les nouveaux termes. Avec persévérance et réclamations, ils doivent accepter votre résiliation gratuite. - Retournez le téléphone sous 14 jours
Option la plus simple, mais seulement pour nouveau contrat (<14 jours). Retournez téléphone et accessoires pour utiliser le droit de rétractation.