Tutoriel : Comment porter votre numéro vers Net10
La portabilité du numéro mobile permet de changer d'opérateur tout en conservant son numéro. Net10 exige votre numéro de compte, code PIN et informations de contact de votre opérateur actuel, ainsi qu'un téléphone Net10. Vous devez rester dans votre zone d'appel locale pour être éligible. Ne résiliez pas votre service actuel avant d'activer votre compte Net10.
Ce dont vous aurez besoin
- Numéro de compte
- Mot de passe ou code PIN du compte
- Informations de facturation du compte
Instructions
En ligne
- Rendez-vous sur le site Net10, cliquez sur « Activate/reactivate » puis « Transfer number ».
- Cliquez sur « Activate my Net10 phone with a number from another company », sélectionnez votre téléphone Net10 acheté chez un revendeur ou sur le site. Vous devez avoir le téléphone en main. Cliquez « Submit » pour commencer le portage.
- Acceptez les conditions, cliquez « Continue ». Entrez le numéro de série de votre téléphone (sur la carte d'activation ou sous la batterie). Cliquez « Continue ».
- Entrez votre numéro de compte, numéro de téléphone, PIN et informations de contact de votre opérateur actuel. Cliquez « Continue » pour vérifier le récapitulatif, puis « Submit » pour finaliser. Le transfert peut prendre jusqu'à deux jours.
Par téléphone
- Contactez le service client Net10 au 877-836-2368 et demandez le portage de votre numéro.
- Fournissez à l'agent : numéro de série Net10, votre numéro mobile, adresse de facturation, numéro de compte et PIN de votre opérateur actuel.
- Attendez que l'agent finalise la transaction. Le portage peut prendre jusqu'à deux jours.