Comment signaler T-Mobile questions couverture

Chaque réseau de téléphone sans fil rencontre parfois des problèmes et questions de service . Si vous rencontrez des problèmes de couverture avec T-Mobile , vous pouvez les signaler à la société . T-Mobile ne garantit pas que votre téléphone portable ne fonctionnera dans tous les domaines , et le service peut être affectée par des facteurs tels que la disponibilité de la couverture , du terrain et des pannes de réseau temporaires . Instructions de signaler les problèmes de couverture est facile .
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Aller à la T-Mobile " couverture personnelle Check" page Web . Cet outil vous permet d'entrer votre adresse et de voir comment la couverture devrait être dans votre région . Si vous êtes dans une zone qui montre " Grande ", " bon" ou " équitable " couverture et sont encore des problèmes , passez à l' étape suivante.
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Contact " Customer Care " pour signaler la problème que vous rencontrez . " Service client" peut être contacté directement par téléphone ou par courriel . Informations de contact est dans la section «Ressources»
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Fournir " Customer Care " avec les informations suivantes : . Endroit exact où vous rencontrez le problème ; marque et modèle de téléphone ; la force du signal ; si vous étiez à l'extérieur , à l'intérieur ou dans une voiture ; si oui ou non ce problème est déjà arrivé ; et combien de temps le problème a été passe.