Comment savoir qui a appelé mon téléphone fixe
La plupart des fournisseurs de téléphone conservent des enregistrements de tous les appels entrants et sortants vers et depuis votre téléphone fixe. Selon votre compagnie de téléphone particulière, vous pouvez même consulter les appels passés vers votre téléphone en ligne depuis un ordinateur ou un téléphone compatible Web. Que vous ayez besoin de tracer des appels harcelants ou de surveiller l'activité téléphonique d'un membre de votre famille, des ressources existent pour vous aider à identifier la source des appels entrants.
Instructions
Accédez au site web de votre fournisseur de téléphone si la compagnie propose un service de compte en ligne. Cliquez sur « Mon compte » ou une option au nom similaire.
Connectez-vous à votre compte en utilisant votre identifiant utilisateur et votre mot de passe ou votre numéro de téléphone à 10 chiffres et votre mot de passe. Cliquez sur « Détails des appels » ou « Historique des appels ». Selon votre opérateur particulier, vous pourrez peut-être télécharger une version PDF de vos relevés d'appels.
Consultez et examinez vos relevés d'appels. Assurez-vous d'imprimer une copie pour vos dossiers personnels. Parcourez le document et localisez la section ou la colonne « Appels entrants ». La plupart des relevés sont classés par date et heure. Entourez les appels avec un stylo ou utilisez un surligneur pour faciliter la visualisation des appels provenant d'un numéro particulier.
Contactez votre fournisseur de téléphone et demandez vos relevés d'appels entrants. Pour discuter de tout problème lié à votre compte, la plupart des compagnies de téléphone exigent que les titulaires de compte fournissent un code d'accès, les quatre derniers chiffres d'un numéro de sécurité sociale ou toute combinaison d'informations d'identification personnelles. Certaines entreprises enverront une copie à votre adresse domicile gratuitement, tandis que d'autres pourraient facturer des frais.